COBIT Focus n. 3: Il ruolo del training nell’adozione di COBIT

Aprile 2007 | CobiT
070422-cobit-focus3-4-woertman di Arjan Woertman
(tratto da COBIT Focus 3, volume 1, aprile 2007. Traduzione dall'inglese a cura di Agatino Grillo)
A cominciare dal 1996, lungo la sua evoluzione verso uno strumento di auditing, COBIT ha assunto sempre più le caratteristiche di prodotto specifico per una IT governance completa, caratteristiche che ne hanno facilitato l’adozione in tutto il mondo. Come standard, esso è coerente con le altre best practice accettate a livello globale come ITIL, ISO/IEC 27001 ed il Capability Maturity Model (CMM). L’evoluzione di COBIT è stata e continua ad è stata resa possibile anche grazie ai suggerimenti ed all’aiuto da parte di volontari e professionisti di tutto il mondo sotto la guida dell’ITGI e di ISACA. Uno dei punti di forza di COBIT è proprio la capacita di condividere le conoscenze ed expertise per mezzo della membership professionale di ISACA.
I membri supportano attivamente la continua evoluzione di COBIT eppure essi rappresentano solo una piccola porzione della comunità degli utilizzatori di COBIT la cui sfida maggiore è proprio riuscire ad implementare in pratica, ed in maniera efficace, il modello di IT governance. Il framework COBIT ed il materiale di supporto per diventare effettivamente utilizzabile e, cosa ancora più importante, essere implementato in modo efficace hanno infatti bisogno di essere compresi ed internazionalizzati da parte di chi intende avvalersene
Senza una corretta guida e formazione coloro che sono responsabili per l’adozione di COBIT rischiamo di imbarcarsi in un viaggio pericoloso come fu per Cristoforo Colombo, il quale, pur essendo un famoso esploratore di successo rimase convinto sino alla morte di essere sbarcato sulle coste della Cina. Colombo viaggiò a lungo ma non seppe mai esattamente dove si trovasse nel grande schema delle cose.
Tutto ciò è ben cosciente in ISACA e pertanto è stata sviluppata una strategia anche formale per la formazione con l’obiettivo di guidare la comunità degli utilizzatori verso la migliore comprensione di COBIT (vedi la figura 1). Con tale conoscenza, gli utilizzatori hanno chance migliori di seguire correttamente la rotta.
La figura 1 mostra i corsi COBIT che sono disponibili attraverso la rete di partner di ISACA e di ITpreneurs. I seguenti tre corsi sono indispensabili per coloro che vogliono intraprendere un viaggio intorno a COBIT.

COBIT Awareness Course

L’e-learning COBIT® Awareness Course è usato per costruire l’awareness sull’uso ed i benefici di COBIT in azienda ed è di solito rivolto a chi lavora nell’IT ed agli utenti dei processi di business chiave nonché gli owner dei processi di business. In sole due ore alle aziende viene proposto un caso reale di adozione di COBIT così da poter avere tutte le risposte di cui hanno bisogno.

COBIT Foundation Course

L’e-learning COBIT Foundation Course™ è stato introdotto nel 2005 ed è stato recentemente aggiornato per tener conto delle novità di COBIT 4.1. La versioni in aula del corso è stata aggiunta lo scorso anno.
Lo scopo del COBIT Foundation Course è offrire all’audience, una rapida overview del framework. Ciò li aiuta ad ottenere una chiara comprensione del framework e delle altre componenti di COBIT e dei contesti nei quali può essere usato.

Implementing COBIT for IT Governance

Questo corso, dedicato all’implementazione di COBIT, è erogato solo in aula. Il corso è essenziale per tutti coloro che hanno intenzione di giocare un ruolo importante nel processo di implementazione. Continuando con la similitudine del viaggio di Colombo, chi frequenta questo corso impara ad usare il compasso ed il sestante e a predisporre l’imbarcazione per intraprendere il viaggio intorno a COBIT. In due giorni si impara quale sia la road map verso l’implementazione di COBIT e ad applicare i casi di studio e gli esempi relativi alla road map stessa.
Questi tre corsi aiutano le aziende nel costituire le competenze interne che supportano l’adozione di COBIT. Il training formale è una importante componente per adottare con successo COBIT ma ovviamente non è la soluzione magica per risolvere ogni problema. Proprio come Colombo, le aziende devono considerare anche altre cose. Una tempesta può portare fuori rotta la nave e la paura di ciò che è sconosciuto può condurre l’equipaggio anche alla rivolta.

Nota dell’editore

ISACA collabora con ITpreneurs per realizzare e rendere disponibili corsi di formazione su COBIT di alta qualità. Tali corsi sono disponibili attraverso il portale di learning di ISACA, http://cobitcampus.isaca.org, o attraverso la rete di partner di ITpreneurs. Un programma speciale è disponibile per i capitoli ISACA interessati ad organizzare corsi in aula per i propri associati.

Arjan Woertman

è il product manager responsabile per i prodotti dell’area COBIT di ITpreneurs. Woertman ha guidato un gran numero di progetti chiave di sviluppo per ITpreneurs, tra i quali corsi in aula e in modalità e-learning. Lavora a stretto contatto con i maggiori esperti e le autorità di riferimento per gli standard, tra cui ISACA, per tradurre le best practice e gli standard in prodotti di formazione innovativi.

ITpreneurs

È una società leader a livello globale nelle soluzioni di training per l’IT management e le best practice di IT governance.

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