Il seminario si č svolto a Roma presso la sede CA di
Viale Cittā d'Europa, 679.
14.15 Registrazione partecipanti
14.30 Dott.ssa Stefania Renna – ITIL 3.0 - 1° Parte
16.00 Coffe break
16.15 Dott.ssa Stefania Renna – ITIL 3.0 - 2° Parte
17.45 Dibattito
18.00 Chiusura lavori
